Perguntas mais frequentes

  1. Skinsmarket oferece pagamento instantâneo e é 100% seguro.
  2. Você pode encontrar uma grande quantidade de comentarios positivos de todas as redes sociais populares (Facebook, Twitter, Steam, Instagram). Você pode verificá-los agora.
  3. Temos o suporte da TrustpilotMod que é uma das maiores comunidades de revisão on-line do mundo.
  4. Todas as operações de Skinsmarket.com são claras e abertas para cada usuário, para que você possa ver todos os processos no website.
  5. Você pode conectar o nosso serviço de suporte as 24 horas por dia, 7 dias por semana, e estamos prontos para responder a qualquer uma das suas perguntas

O nosso filtro esconde as peles que o nosso serviço não irá comprar. É muito confortável.
Este filtro funciona de forma muito simples: ele não compra itens que não são populares entre os fãs de CS: GO, DOTA2, H1Z1 e PUBG ou aqueles que possuem uma política de preços instável (especialmente se o preço tem caido recentemente de maneira constante).

Não fique chateado se você não vê os seus itens no site agora mesmo. Volte mais tarde para ver todas as mudanças nas configurações de filtro, e pode ser possível que mais tarde alguns deles se tornem disponíveis para venda.

Atenção! É muito importante ler atentamente e seguir rigorosamente todas as restrições da empresa Steam and Valve para garantir a sua segurança e a segurança do seu dinheiro.

Para uma transação bem-sucedida, o usuário deve:

ter o aplicativo Steam Mobile para confirmar a transferência de conteúdo do jogo pelo sistema de proteção STEAM, instalado no menos de 7 dias antes de fazer a transação;

ter habilitado o sistema de proteção STEAM pelo menos 15 dias antes de fazer a transação com a Companhia no mesmo dispositivo a partir do qual a transação será feita;

não alterar a senha no sistema STEAM durante pelo menos 5 dias antes de fazer a transação. Se a sua conta STEAM estiver inativa durante os últimos 2 meses, a condição necessária é manter a senha do sistema STEAM durante 30 dias antes de fazer a transação;

não mudar o endereço de e-mail de contato no sistema STEAM por pelo menos 5 dias antes da transação;

não mudar o dispositivo com o aplicativo STEAM, que será usado para confirmar a transferência do conteúdo do jogo, pelo menos 7 dias antes da transação.

Mais uma regra: a idade do usuário deve ser de pelo menos 18 anos!

Em caso de incumprimento de qualquer desses requisitos, Skinsmarket.com tem todos os direitos para cancelar a transação.

Você encontrou um erro ou bug em Skinsmarket.com ou há falhas ou erros de digitação no texto? Em seguida, entre em contato com a nossa equipe de suporte e avise-nos imediatamente!

Agradecemos a sua ajuda!

  1. Depois de confirmar a troca e selecionar o sistema de pagamento no website, você receberá uma oferta de troca do robô em alguns segundos. Esta oferta também conterá um código de segurança. Este código e o código que você recebeu no website devem corresponder. Este simples passo irá protegê-lo das falsas ofertas comerciais dos golpistas.
  2. Na nova janela aberta, aguarde que todos os itens estejam carregados e, em seguida, clique em "Pronto para comerciar". Depois você pode apertar o botão "Aceitar comércio".
  3. Você receberá uma mensagem do sistema.
  4. Você deve confirmar o comércio no aplicativo Steam Mobile. Basta clicar em "Aceitar".

Toda a informação sobre os preços das peles é gerada automaticamente. O cálculo dos dados é tomado de outras plataformas similares (incluindo Steam). O dinheiro estará na sua conta em 15 minutos. Trabalhamos com os sistemas de pagamento mais populares: PayPal, Webmoney, QIWI, VISA, Master Card e até Bitcoin.

Todas as transações são 100% seguras e são reguladas pelos nossos serviços de segurança. O nosso suporte está pronto para responder todas as suas perguntas as 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Garantimos 100% de pagamento, então não se preocupe!

Caso não veja os fundos na sua conta:

Para webmoney. Atualize a página (pressione F5) ou termine sessão e faça login novamente na sua conta de webmoney.

Para QIWI ou PayPal. Pode haver alguns problemas dos sistemas de pagamento, de modo que o dinheiro pode vir com um pequeno atraso. Também de vez em quando, QIWI e PayPal podem não aceitar o nosso pagamento. Neste caso, entre em contato com o suporte em Skinsmarket, explique a situação e indique-nos o seu número de transação (você pode encontrá-lo no seu e-mail). Atualizaremos o pagamento e você receberá o seu dinheiro.

Para Master Card. Pode haver atrasos ocasionais nas transferências de dinheiro até 5 dias devido aos processos internos do emissor do seu cartão de crédito. Se você não receber o seu dinheiro após esse prazo, entre em contato com o serviço de suporte do emissor do seu cartão de crédito para obter explicações.

Nós compramos peles que custam pelo menos 0,0025$ e somente se são valiosas entre a comunidade de jogadores. A classificação da pele é feita por um algoritmo dinâmico que determina a lista de peles que poderão ser vendidas ou não. Depende do dia, a situação do mercado e outros motivos. O tempo de atividade da atualização de preços e a disponibilidade de venda pode demorar de 1 a 4 horas. Se houver alguns problemas na compra de peles, visite o nosso website mais tarde, porque a situação pode mudar após as mudanças nas configurações de filtro. O nosso serviço não cobra nenhuma taxa para o comercio! O usuário sempre recebe uma quantia de dinheiro que é especificada pelo nosso website antes de confirmar um acordo.

Isso pode ocorrer devido aos seguintes motivos:
a) Pode haver alguns problemas técnicos em Steam e o sistema pode estar temporariamente indisponível.
b) Pode haver alguns problemas com o nosso bot.
Em qualquer outro caso, entre em contato como nosso suporte on-line, eles irão responder e ajudá-lo.

Cada conta não deve ter uma proibição permanente para o comercio ou restrições de troca temporária (restrição de 7 dias de comercio, bloqueio de VAC, mudança de senha, etc.) Você pode encontrar uma lista detalhada oficial no website de STEAM. Além disso, cada conta deve ser vinculada ao telefone do usuário via o Aplicativo Steam Mobile com o Auntenticador Móvel Ativo (Active Mobile Athenticator Mobile ativo. Você pode obter mais detalhes sobre o aplicativo Steam Mobile aqui.

A sua conta no website de Steam deve ter o URL comercial correto, adicionado e salvo. As configurações de privacidade de inventário e perfil devem ser definidas em "Público".