常见问题

  1. Skinsmarket保证100%的交易安全。
  2. 我们有很多客户的反馈和称赞,您可以在Facebook, Twitter, Steam, Instagram等网站上查看到这些信息。
  3. 我们获得了很多youtube视频主的推荐,您可以在youtube网站上查看这些视频。
  4. 我们获得了全球最专业网站评价机构Trustpilot的推荐。
  5. Skinsmarket网站上的所有交易透明公平。
  6. 我们的客服人员每天24小时不间断为您提供最贴心的服务。

网站的装备过滤器会自动把我们不回收的装备给过滤掉。过滤器筛选的原则很简单,不流行的装备,近期价格变动较大的装备,都在被过滤范围之内。
如果您在网站里面暂时看不到您的装备,别担心,请过段时间等装备过滤器更新再来看看,每次更新我们都会添加一些支持贩卖的装备。

注意!请认真阅读Steam和Valve的交易限制条款,避免在交易过程中可能出现的问题。

用户必须同意以下条款,才能让交易顺利完成:

用户必须有Steam手机App来确认交易的完成,且该Steam App必须在交易前7天已经安装。

用户必须有Steam 手机令牌保护,且保护时间必须超过15天。

用户必须在交易之前15天内没有修改密码。如果您的Steam账号在2个月之内没有被登陆过,那您需要满足交易之前30天内没有修改密码。

用户必须没有在交易前5天之内没有修改过与账号绑定的电子邮箱地址。

用户必须在没有在交易前7天之内没有更改过Steam App绑定的手机。

用户年龄已满18岁。

Skinsmarket拥有所有交易的最终解释权。

如果您在Skinsmarket网站上面发现了Bug,快来联系我们!我们会不断改进网站,为用户提供最贴心的服务。

联系邮箱:[email protected]
或者Facebook
  1. 当您在网站上确认完交易并选择好交易方式之后,您将在几秒内自动收到我们网站发出的含有安全码的交易请求。用户-->库存-->交易请求Skinsmarket #1 向您发出了交易请求:请仔细查看该交易代码是否与网站里面显示的交易代码吻合,可能会有骗子向您发出虚假的交易请求。Skinsmarket #1 交易请求如果确认无误,请点击“接受交易”按钮。
  2. 在新打开的窗口中,在所有交易物品就绪后,请点击“准备好交易”,然后点击“接受交易”按钮。
  3. 您会收到以下信息。请在Steam手机App上确认交易,您可以在“确认”栏目里面找到这一个请求。
  4. 通过手机Steam app确认交易。

网站的定价系统会自动确认某件装备的价格。价格的高低会参考Steam市场及其他类似网站。您会在交易完成15分钟之内获得现金,我们支持多种收款方式:PayPal, Webmoney, QIWI, VISA, Master Card和 Bitcoin.

我们保证所有交易百分之百的透明和公平,我们的产品和客服团队会竭力为您保证您的交易安全,如果您对我们有任何问题,别犹豫,快来联系我们。我们24/7在线。

别担心,我们保证百分之百的收款安全!

如果暂时没有收到钱,请完成以下步骤。

如果您是webmoney用户,请更新您的账号信息(按F5)或者重新登陆您的账号。

如果您使用QIWI或者PayPal,由于支付系统自身的原因,汇款可能会出现延迟,请联系我们24小时在线的在线客服,您的问题会立即获得解决。

如果您使用Master Card,由于具体发卡银行的交易系统问题,可能会有不超过5天的延迟,请联系相关银行的客服人员,很抱歉,我们无法加快银行的交易过程。

我们一般会以比市场价高于0.03欧的价格购买一件装备。具体回收装备的过滤筛选由系统自动完成,所有可能会有一些装备由于各种原因不在我们的回收列表之中。我们每隔几个小时就会更新一次回收装备的列表,请一直关注我们的网站。

可能有以下的原因导致了没有收到交易请求:
a)由于steam问题,交易系统被暂时关闭。
b)我们的机器人可能出现问题。
无论如何,请联系我们的在线客服,我们会尽力帮您解决问题。

交易账号不能有终身交易ban或者交易限制(7天交易限制,VAC ban,修改密码引起的账号限制等等)

账户必须和手机Steam App关联,有手机令牌。